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Gestion de la qualité

Infos

La gestion de la qualité est l'ensemble des activités qui concourent à l'obtention de la qualité dans un cadre de production de biens ou de services. Plus largement, c'est aussi un moyen que se donnent certaines organisations, dans des buts tels que la mise en conformité par rapport aux standards du marché (par exemple certification selon la norme ISO 9001 ou ISO/TS 16949), la recherche de l'efficience, qui est l'efficacité avec économie de ressources (amélioration con

http://en.wikipedia.org/wiki/Six_Sigma
http://en.wikipedia.org/wiki/Six_Sigma - (Gestion de la qualité)

http://en.wikipedia.org/wiki/Five_Ws
http://en.wikipedia.org/wiki/Five_Ws - (Gestion de la qualité)

http://en.wikipedia.org/wiki/5_Whys
http://en.wikipedia.org/wiki/5_Whys - (Gestion de la qualité)

http://en.wikipedia.org/wiki/Analysis_of_variance
http://en.wikipedia.org/wiki/Analysis_of_variance - (Gestion de la qualité)

Management des Entreprises par la Qualité Totale
Management des Entreprises par la Qualité Totale - (Gestion de la qualité)